金融風(fēng)暴席卷全球?qū)е缕髽I(yè)廣告投放減少,但網(wǎng)絡(luò)廣告卻成寒冬中的一股暖流。據(jù)統(tǒng)計,2008年我國網(wǎng)絡(luò)廣告的市場規(guī)模突破百億大關(guān),并有望在2009年達(dá)到30%~40%的成長規(guī)模。門戶、垂直、搜索引擎等眾多互聯(lián)網(wǎng)站如何以精準(zhǔn)營銷助企業(yè)過冬,分得一杯羹,成為業(yè)界關(guān)注的焦點。
網(wǎng)絡(luò)廣告逆市增長
受全球及國內(nèi)宏觀經(jīng)濟增速放緩,消費需求不足等因素影響,絕大部分企業(yè)市場營銷投入將較為謹(jǐn)慎,互聯(lián)網(wǎng)廣告營銷以其高性價比、廣告效果的可評估性、互動等特性受到了越來越多廣告主的歡迎。
數(shù)據(jù)顯示,中國四大門戶網(wǎng)站第三季廣告在奧運經(jīng)濟的刺激下大幅成長,廣告總收入達(dá)到1.08億美元,首次突破1億美元大關(guān)。新浪、搜狐、騰訊在過去一年里,廣告價格上漲了40%至50%,但相對傳統(tǒng)媒體而言,性價比仍然十分具有競爭力。
垂直網(wǎng)站廣告業(yè)務(wù)也呈現(xiàn)快速增長的勢頭,盡管汽車、零售、快速消費品等行業(yè)廣告投放力度減緩,餐飲、生活服務(wù)、房地產(chǎn)行業(yè)廣告業(yè)務(wù)仍然保持了良好的業(yè)績。大眾點評網(wǎng)北京地區(qū)的優(yōu)惠券廣告業(yè)務(wù)在10月環(huán)比增長了15%以上。其主推產(chǎn)品電子優(yōu)惠券10月在五大城市的下載量達(dá)到了千萬數(shù)量級,受到白領(lǐng)和商家的追捧。
另據(jù)CR-尼爾森披露,由于新政刺激,在10月、11月中,房地產(chǎn)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放從創(chuàng)意數(shù)到banner增長數(shù)量最大。谷歌10月份的房產(chǎn)廣告投放數(shù)量增加了400%,搜房網(wǎng)、焦點網(wǎng)等發(fā)布房地產(chǎn)資訊的垂直網(wǎng)站成為此輪回暖最大受益者。
精準(zhǔn)營銷受中小企業(yè)熱捧
近日,中國最大的城市生活消費指南網(wǎng)站——大眾點評網(wǎng)在經(jīng)濟寒冬下宣布實現(xiàn)贏利,這一逆市上漲的消息引起業(yè)界的普遍關(guān)注。據(jù)大眾點評網(wǎng)CEO張濤介紹,目前其最主要贏利來自于為以餐飲等生活服務(wù)商戶提供本地化精準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)營銷廣告。電子優(yōu)惠券、搜索關(guān)鍵字、CRM積分系統(tǒng)等都是最受商戶們歡迎的一些網(wǎng)絡(luò)廣告產(chǎn)品,并預(yù)計其2009年的收入千萬美金級別。
與大客戶強調(diào)品牌效應(yīng)的廣告投放需求不同,廣大中小餐飲企業(yè)廣告預(yù)算有限,對廣告受眾的人群、地域等特征有明確的要求,不少餐飲企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)精準(zhǔn)營銷來解決這一問題,“少花錢、多辦事”,在經(jīng)濟寒冬借“網(wǎng)”御寒。
“喜派吉韓國自助餐廳”的金征經(jīng)理對此感觸頗深。“喜派吉”是一家位于北京朝陽門外的韓國自助餐廳,人均消費238元,一直走高端韓餐自助路線。金融危機之后,在其他高檔餐廳出現(xiàn)客流下滑的同時,“喜派吉”下調(diào)價格和定位,并從10月中旬開始選擇大眾點評網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷,除了發(fā)布常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)品牌廣告,還在所屬區(qū)域和菜系進(jìn)行了關(guān)鍵詞搜索前三位的推廣,將商戶信息有效傳遞給搜索“日韓料理”或是“朝陽區(qū)”的目標(biāo)消費者。同時配合發(fā)布了100元和140元的自助餐體驗優(yōu)惠券。結(jié)果不到一個月的時間,從每天15桌,到現(xiàn)在每天平均50桌客人,幾乎都是網(wǎng)站持券消費的會員。商戶的知名度大幅度提升,也通過消費者的點評得到了大量第一手的反饋,了解到自身餐廳運營中需要改進(jìn)的地方。
據(jù)了解,大眾點評網(wǎng)已形成了以消費者點評為核心的精準(zhǔn)營銷傳播媒體。在大眾點評網(wǎng)上,人們可以方便地進(jìn)行生活消費的搜索、信息分享、消費點評,得到客觀、公正的消費指南。其次,通過消費信息共享及交流網(wǎng)站上還形成了眾多興趣部落,試吃FB、休閑娛樂、美容健身、時尚購物等等線上線下社區(qū)活動十分活躍。網(wǎng)友之間形成良好的社區(qū)氛圍。餐飲休閑、美容美發(fā)、婚紗攝影甚至到汽車廠商等主動在網(wǎng)上參考消費者的點評信息,積極回復(fù),與網(wǎng)友形成良好的互動,以便直觀的傾聽到消費者對自己產(chǎn)品、服務(wù)的意見和建議,并進(jìn)行回復(fù)。
利用網(wǎng)站生活服務(wù)產(chǎn)品搜索服務(wù)功能、點評內(nèi)容的參考功能、以及強大的社區(qū)互動,大眾點評網(wǎng)持續(xù)聚集了城市中的精英人群―――800萬年齡集中在25歲到30歲的城市白領(lǐng)階層。在這樣強大而有消費能力的人氣聚核下,大眾點評網(wǎng)精準(zhǔn)營銷服務(wù)做到了有的放矢,營銷效果自然明顯。
據(jù)合作過的干鍋居、豆撈坊、小肥羊等商戶介紹,他們最滿意的是,只要自己的產(chǎn)品、服務(wù)夠好,在大眾點評網(wǎng)推廣后,就會有明顯的效果,而且這個效果有直觀的數(shù)字體現(xiàn),這樣,自己的投入產(chǎn)出比十分清楚。如此看來,大眾點評網(wǎng)能受到眾多中小型規(guī)模生活服務(wù)商戶的青睞,有明確的、可考核的廣告效果是最有說服務(wù)力的。
如果說大眾點評網(wǎng)是以餐飲為代表的生活服務(wù)類商戶過冬的“小棉襖”,谷歌則成為眾多出口型中小企業(yè)走出經(jīng)營困局的利器。谷歌推出的關(guān)鍵字廣告具有全球優(yōu)質(zhì)覆蓋的特點,按此點擊付費,避免了資金的浪費。無論內(nèi)銷外銷,企業(yè)都可以借助谷歌的多語言平臺和Adwards關(guān)鍵詞投放尋求商機,相關(guān)中小企業(yè)的人士表示,這的確能夠給他們帶來一些“意想不到的訂單”。據(jù)了解,日前珠三角、長三角等地21個城市的數(shù)千家中小企業(yè)參加了谷歌的“冬日暖陽”營銷論壇,“惡補”網(wǎng)絡(luò)營銷知識,期望提高電子商務(wù)水平,開拓新市場。
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